1. Cine suntem
Operatorul datelor tale este EDIGITAL SRL, cu sediul social în Str. General Nicolae Haralambie nr. 40, Sector 4, București, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2023001805409, CUI 47551723, care operează site-ul și serviciile sub marca WebStudio („noi”). Pentru orice întrebare despre datele tale ne scrii la contact@web-studio.ro sau ne suni la +40 771 270 709.
2. Ce date prelucrăm
Când ne contactezi
Prin formularul de contact de pe site ne trimiți: numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, ce te interesează (website, aplicație, mentenanță) și mesajul tău. La fel, dacă ne scrii pe e-mail, ne suni sau ne scrii pe WhatsApp, prelucrăm datele pe care ni le dai în conversație.
Când lucrăm împreună
Pentru ofertă, contract și proiect: datele persoanei de contact, datele de facturare ale firmei sau ale tale, informațiile despre afacere și materialele pe care ni le trimiți pentru site (texte, imagini, logo). Pentru unele proiecte primim și acces la conturi (domeniu, găzduire, platforme); le folosim strict pentru lucrarea cerută.
Când vizitezi site-ul
Ca orice site, serverul primește automat date tehnice: adresa IP, tipul de browser și de dispozitiv, pagina cerută și ora. Nu folosim aceste date ca să te identificăm. Site-ul nu are cont de utilizator, nu folosește momentan instrumente de analiză a traficului și nici cookie-uri de marketing (detalii la Cookie-uri).
3. De ce le prelucrăm și pe ce bază legală
| Scop | Date | Temei (GDPR, art. 6) |
|---|---|---|
| Să-ți răspundem și să-ți facem o ofertă | Datele din formular sau din mesaj | Demersuri înainte de încheierea unui contract, la cererea ta (alin. 1 lit. b) |
| Să realizăm proiectul și să comunicăm pe parcurs | Date de contact, materiale, accese | Executarea contractului (alin. 1 lit. b) |
| Facturare și evidență contabilă | Date de facturare | Obligație legală (alin. 1 lit. c), Legea contabilității nr. 82/1991 și Codul fiscal |
| Funcționarea și securitatea site-ului | Date tehnice (IP, browser) | Interes legitim: un site sigur și disponibil (alin. 1 lit. f) |
| Prezentarea proiectelor în portofoliu | Numele firmei clientului, capturi ale site-ului livrat | Interes legitim, cu posibilitatea de a te opune oricând (alin. 1 lit. f) |
| Recomandarea către un partener de promovare | Nume și date de contact | Consimțământul tău (alin. 1 lit. a), doar dacă ne ceri asta |
| Cookie-uri de analiză sau marketing (dacă vor fi folosite) | Identificatori din cookie-uri | Consimțământul tău (alin. 1 lit. a) și Legea nr. 506/2004 |
Nu luăm decizii automate și nu facem profilare cu efecte asupra ta.
4. Cui transmitem datele
Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le pot primi, strict cât e necesar:
- furnizorul de găzduire al site-ului și furnizorul de e-mail, care stochează mesajele trimise;
- furnizorii de resurse încărcate de site: Google Fonts (fonturile textului), cdnjs (Cloudflare) și jsDelivr (biblioteci pentru animații și pentru laptopul 3D). Browserul tău le cere direct fișierele, așa că acești furnizori primesc adresa IP și date despre browser;
- contabilul și, când legea o cere, autoritățile;
- partenerul de promovare (echipa Doctor TikTok), numai dacă ne ceri să te punem în legătură; de acolo, relația e direct cu ei;
- rețelele sociale și WhatsApp, doar dacă dai click pe linkurile către ele; din acel moment se aplică politicile lor.
Unii dintre acești furnizori (de exemplu Google sau Cloudflare) pot transfera date în afara Spațiului Economic European, inclusiv în SUA. Astfel de transferuri se fac pe baza Cadrului UE-SUA privind protecția datelor (Data Privacy Framework) sau a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
5. Cât timp păstrăm datele
| Date | Cât timp |
|---|---|
| Cereri de ofertă și mesaje care nu devin proiect | 12 luni de la ultimul mesaj |
| Datele proiectului și corespondența | Pe durata colaborării și 3 ani după ultima interacțiune |
| Materialele primite pentru site (fișiere) | 90 de zile după predarea proiectului |
| Facturi și documente contabile | 10 ani, cum cere legea |
| Date tehnice ale serverului (jurnale) | Cel mult 30 de zile, cu excepția incidentelor de securitate |
| Alegerea ta despre cookie-uri | 6 luni, apoi te întrebăm din nou |
6. Cookie-uri
Cookie-urile sunt fișiere mici pe care site-ul le salvează în browserul tău. Le grupăm în trei categorii și le poți alege din fereastra (o găsești oricând și în subsolul paginii).
| Cookie | Categorie | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| ws_consent | Strict necesar | Reține alegerea ta despre cookie-uri, ca să nu te întrebăm la fiecare pagină | 6 luni |
Analiză și marketing: momentan nu folosim cookie-uri din aceste categorii. Dacă vom adăuga un astfel de instrument (de exemplu Google Analytics), îl vom trece aici, iar el va porni numai după ce îți dai acordul. Până atunci, „Acceptă” din bara de cookie-uri nu activează nimic în plus.
Poți retrage oricând acordul la fel de ușor cum l-ai dat, din „Setări cookies”. Poți șterge sau bloca și din setările browserului cookie-urile deja salvate.
7. Cum protejăm datele
- conexiune criptată (HTTPS) pentru tot site-ul;
- acces la date doar pentru persoanele care lucrează la cererea sau proiectul tău;
- accesele primite pentru proiecte sunt folosite doar pentru lucrarea cerută și îți recomandăm să le schimbi după predare;
- furnizori aleși după garanțiile de securitate pe care le oferă.
8. Drepturile tale
Conform GDPR (art. 15-22), ai dreptul:
- de acces: să afli ce date avem despre tine și să primești o copie;
- la rectificare: să corectăm datele greșite sau incomplete;
- la ștergere: să ștergem datele, când nu mai avem un motiv legal să le păstrăm;
- la restricționare: să limităm temporar prelucrarea;
- la portabilitate: să primești datele într-un format structurat sau să le transmitem altui operator;
- la opoziție: să te opui prelucrării bazate pe interesul nostru legitim, inclusiv prezentării în portofoliu;
- să îți retragi consimțământul oricând, fără să afecteze prelucrarea făcută înainte.
Ne scrii la contact@web-studio.ro. Îți răspundem în cel mult o lună; dacă cererea e complexă, termenul se poate prelungi cu încă două luni și te anunțăm. Exercitarea drepturilor e gratuită.
9. Plângeri
Dacă ești nemulțumit de felul în care prelucrăm datele tale, te rugăm să ne scrii întâi, ca să rezolvăm. Ai oricând dreptul să depui plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, anspdcp@dataprotection.ro, www.dataprotection.ro.
10. Minori
Serviciile noastre se adresează afacerilor și persoanelor adulte. Nu colectăm cu bună știință date despre copii sub 16 ani.
11. Modificări
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă site-ul, serviciile sau legea. Versiunea în vigoare e mereu cea de pe această pagină, cu data ultimei actualizări sus. Dacă o schimbare îți afectează drepturile, te anunțăm înainte, iar dacă privește cookie-urile, îți cerem din nou acordul.